2022年3月15日是梁胜医生的急诊夜班，按照惯例，梁医生在对全病区的观察诊疗、医嘱处理、急诊患者问诊开药等工作一直忙碌着。晚七点半，正在忙碌的他突然接到电话，电话里传来焦急的声音“医生，我们家C老师现在持续性胸闷伴有胸痛，四肢末端麻木感明显......”，鉴于C老师是学校高层次人才且病情复杂，急性冠脉综合征、主动脉夹层、肺栓塞、脑卒中等疾患均有可能，梁医生第一时间向院领导汇报了情况，校医院领导一直高度重视学校高层次人才的医疗保健工作，方院长当即指示值班人员尽快做好夜班的交接班，出诊上门服务、陪同患者急诊转入中科大附一院，同时方院长又一边协调附一院接诊专家，梁医生电话联系C老师家属，家属表示为争取时间，她自己作为医务人员陪同前往附一院。梁医生立即先病人一步、赶往附一院南区急诊科，对整个就诊的流程及诊治医生等情况提前妥当安排，并向附一院的医生详细叙述了患者的病情，待C老师赶到附一院南区，就顺利地完成了接诊，同时做了进一步的检查，如床边电图、血检心肌酶、D-D二聚体、胸部及头颅影像学等。在等待检查结果的时间里，C老师的精神一直处在高度紧张之中，对自身健康状况非常担忧。梁医生根据病情、做出合理判断，不仅专业上过硬，还耐心地解答患者的各种问题，并做了心理疏导与安慰工作，时间不知不觉到了晚上十一点。经过附一院专家诊治，C老师病情得以缓解，情绪也很稳定，通过沟通他们表示暂不住院、居家观察。

在C老师就医的整个诊疗过程中，方院长第一时间安排指示校医院医务人员做好各项工作并立即联系附一院南区的周院长，紧急进行各方协调，附一院多学科专家会诊，整个就诊的各个方面实现了快速无缝衔接，附一院作为学校附属医院与校医院密切协作为C老师健康做到有力保障，让他们亲身感触到了“两院”一家人的亲切。同样的工作今年校医院已做过多次，巧的是参加服务的同志都是共产党员，他们都毫不犹豫发扬奉献精神，表现出合格党员素质。校医院作为以师生医疗服务为根本任务的医疗队伍，坚持全力做好师生的医疗服务，并努力为校园疫情防控做出贡献。在今后的工作中，认真落实学校党委的各项部署与要求，不忘初心、牢记使命，树立“以患者为中心”、“以全心全意服务师生员工为宗旨”的服务理念，不断提高医疗服务水平，“校”字当先，全心全意为师生的生命健康保驾护航。

供稿：侯祥树