近日，中国科学技术大学医院收到了一封来自学校退休职工患者范老师的感谢信。这封两千余字的感谢信字字深情、句句滚烫，不仅表达了她对校医院医护人员在她入院期间所给予精准、入微、温和等服务的深深感激，更对校医院构建了让师生患者安心、家属放心的良好医疗环境进行了高度褒扬，将激励校医院职工在服务师生主责主业的医疗实践上尽可能去治愈、常常去安慰、总要去预防，用实际行动提升医院高质量发展温度，努力让师生就医的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，为服务学校“潜心立德树人、执着攻关创新”两大根本任务作出新贡献。

感谢信

尊敬的中科大校医院各位领导：

您好!

此时此刻，我满怀感激之情，特赠锦旗一面，书信一封，为校医院宋中华主任、刘晨晖副主任医师、张至强主治医师、陈银河医生、佟颖医生以及护理部查青霜主任、秦丹护士长及全体医护人员点赞，感谢他们在“守护生命健康”这一伟大而又平凡的岗位上，爱岗敬业、团结合作、无私奉献的点点滴滴；赞美白衣天使们“用爱细致护理，用心周到服务”的精神，他们的一言一行充分彰显了“医术精保健康，医德高暖人心”这一美好的见证!同时，向校医院各位领导和全体医护人员表达崇高的敬意和真挚的谢意!

今年11月中旬的一天傍晚，我因年老体弱，不慎摔倒导致骨折，随即在中科大附一院做了手术，感恩手术很顺利。但因伤腿下肢有肌腱血栓，又有糖尿病等基础病，血糖值还常会有波动。如此，对伤口的愈合很有影响。因此，11月下旬，我从中科大附一院出院后，直接入住了校医院内科调血糖、防血栓，以便术后尽快康复。

半个月的住院期间，我很欣慰地得到了校医院内科、外科及护理部等各部门医护人员的精心治疗和护理。最后，血糖值得到了有效的控制，伤口拆线后，顺利出院。感谢校医院各部门医务人员的团结协作、热情服务!

非常感谢宋中华主任！当得知我需要入院进一步医治的具体情况后，当即同意。并在治疗期间，经常查房巡视，了解情况，一心为患者着想，尽力排忧解难，给予了很多的帮助。如跟药房协商，是否有更合适的防血栓药物，安排相关医生把一楼的B超检测仪直接推至六楼我的病床边，方便检查腿部血栓等。感谢宋主任医者仁心!他如此心系患者、善解人意的高尚医德，令人敬佩!

非常感谢刘晨晖副主任医师!一直以来，他都对我的糖尿病治疗很用心，这次更是如此。查房时，他仔细询问本人饮食和睡眠情况，认真关注每日血糖值的变化，主动与中科大附一院的邢学农主任商量具体的降糖方案，并告知家属，邢主任坐诊校医院门诊时，一定要再就诊详细说明，以确定最后治疗方案。他如此细心，是因为他知道我一直担心用胰岛素降糖，所以，为了缓解我的紧张，他做到了每一次使用降糖药都细致而精准!并对防血栓药，是使用肝素钠注射液还是口服“利伐沙班”药片，也是与中科大附一院医生斟酌比较，以便疗效好，副作用小。真是细微之处见真情!感谢他精益求精、认真负责的态度，令人感动!

非常感谢张至强主治医师!他态度谦和、事无巨细!我一入院，就详细询问我的病情病史、生活作息、三餐前中后不同时间点吃药的具体情况等等，都--详细记录。为了降糖疗效好，他和值班护士积极沟通，说明各种降糖药在三餐前中后不同时间点服用疗效大不同的重要性，并提醒我和家人要注意三餐不同的饮食结构和食量对血糖的影响；为防压疮，建议我使用气垫床；为防血栓，建议家人外购肝素钠注射液，以达最佳疗效；发现我有贫血、低蛋白血症时，又赶快告知家人怎样增加营养，尽快改善，以便早日康复；我需要检查心脏B超时，又积极主动相助，并叮嘱家人注意保护我的受伤部位；当知道我情绪波动时，不仅理解和接纳，而且多次与家人沟通给予积极的建议，耐心地为我和家人答疑解惑，还利用自己的中医专业特长，提供合适的药物，以帮助我更好更快的康复等。那张专业、科学、全面、清晰的出院小结，见证了张医生的专业素养和求实精神，体现了他忠于职守的敬业精神!感谢他点滴言行中显关爱!

非常感谢陈银河医生!学校体检工作繁忙，他就利用午休时间，给我的伤口两次换药，一次拆线。每一次都动作轻巧、细致入微。感谢他真诚的态度、温和的话语，令人难忘，仿佛疼痛也减轻了很多!

非常感谢佟颖医生!她深知我腿脚不便，甚至把仪器推至六楼我的病床边，为我的双下肢做了认真细致的血栓检查。仪器是冷的，医者的心却是热的!感谢她细致周到、热情开朗，直率真诚的话语让久卧病床的我心情大好!

非常感谢护理部查青霜主任、秦丹护士长及全体护理人员!感谢他们每天对我基础病的认真监测，尤其是三餐前中后不同时间点降糖药的精准分发；感谢他们无论是夜晚的次次巡视，还是清晨的各个问候，都让我如沐春风般的感到温暖，处处体现了他们极高的专业素养和无私的爱心!非常感谢每一位白衣天使都有一颗金子般的心!

特别值得一提的是，因麻醉药作用，导致患有焦虑症的我情绪波动很大，常常无法自控地乱发脾气，不仅给医护人员工作造成了极大的困扰，还让家人们很无奈。

入院两天后，当我情绪趋于稳定，家人告知我时，我对此深感内疚和抱歉，也非常感谢校医院各位当班的医生护士对我的理解、包容和接纳；感谢他们对我无法控制的情绪的多次疏导和耐心安抚等；感谢他们坚持“人民至上、生命至上”这一宗旨，为每个患者的身心健康尽心尽责、保驾护航!

住院两周，我深刻地感受到上述全体医护人员工作的不易和辛勤付出。他们不仅齐心协力、团结合作医治了我的身体，更是温暖了我的心灵!他们是生命的守护者，也是心灵的安慰者!句句暖心的话、个个轻微的动作、张张微笑的面容，都给了我巨大的安慰!如同康复路上的一盏盏明灯，驱除了我心中的黑暗，给予了我再次站起来的信心和力量!也更让我充满了热爱生活、迎接生活的决心和希望!

从中，我深刻地感受到各位医护人员是把校医院“我为师生办实事”这一目标落到实处的一个缩影，同时也显明了全体医务人员在工作中，凝心聚力、不断追求“医德高，医术精”的进取精神!

千言万语道不尽感激之情!感谢校医院领导有方，构建了一个让患者安心、家属放心的良好医疗环境! 感谢校医院全体医护人员团结合作，一心为患者的健康负责!感谢住院期间，辛苦守护我的全体医护人员!

最后，再次向校医院全体医护人员表达崇高的敬意和真挚的谢意!真挚地祝愿校医院全体医护人员身体健康!工作顺利!真挚地祝愿校医院越办越好，为更多的患者带来健康和希望!

患者范女士

2024年11月