中国科学技术大学医院预约挂号帮助中心
  • 什么是预约挂号? 挂号预约服务是中国科学技术大学医院联合推出的一项便民服务;用户只需登录科大医院官方网站便可了解医院、医生信息并提前预约专家号。
  • 为什么预约挂号要记录我的真实身份? 因为预约挂号中所记录的个人身份是与就医过程中的患者身份相对应的,为了防止号源被滥用,所以我们要求登记您的真实身份,为保证身份的唯一性,您注册时所提交的身份证信息将不能更改。
  • 如何才能使用预约挂号? 您必须注册成为中国科学技术大学医院挂号平台会员,再注册成功后,登录即可使用中国科学技术大学医院挂号平台提供的预约挂号服务。
  • 为什么要求提供联系方式? 由于号源的紧缺以及医生出诊的不确定性,留下您的联系方式,以便在出现紧急情况时及时与您取得联系,不耽误您的就诊。
  • 我忘记了我的账号和密码了,该怎么办? 请您通过"取回密码"来完成账号的维护,如果您还是无法完成账号的维护,请您致电我们,我们将核对您的身份资料后,帮助您完成密码重置工作。
  • 预约挂号需要额外付费? 我们不收取任何额外费用,根据不同医院的要求,决定我们是否代收您的挂号费用。
  • 如何查询挂号情况? 请您登录中国科学技术大学医院挂号平台预约挂号中心后,到您的个人管理中查看您的挂号预约情况。
  • 网上预约可以提前几天预约? 中国科学技术大学医院挂号平台网上预约可以提前七天预约。
  • 预约卡号获取问题 网络、电话预约诊疗的就医朋友要求准确无误的录入自己的身份证号和就诊卡号,如使用医保卡来预约,(1)省医保的卡号为省医保卡卡面上的九位全数字的号码;(2)市医保卡要求录入“社保编号”或者叫“个人编号”,请大家自行到http://220.178.97.67/wssb/grlogo.jsp(合肥市社会保险网上申报查询系统)网站上查询自己的8位纯数字的‘个人编号’。
  • 网上预约号卡填写规则 我院要求所有就医朋友来院就诊必须持有科大医院就诊卡或省、市医保卡。(1)初次就诊的非医保病人必须到院挂号收费窗口登记相关信息,办理中国科学技术大学医院挂号平台就诊卡,个人就诊卡必须本人使用,不得转借他人使用。(2)无身份证的儿童就诊需要在挂号窗口为儿童单独建一张中国科学技术大学医院挂号平台就诊卡,而不能使用大人的就诊卡为儿童挂号就诊。(3)初次就诊的医保病人就诊需要在挂号窗口登记备案。
  • 预约挂号系统有奖点评活动 科大医院预约挂号系统已经运行有半年时间,这期间我们不断的完善我们的功能,尽可能的方便大家就诊,同时也要避免“号贩子”的扰乱。现在请大家为您的专家进行点评,好的点评,我们继续保持,对于一些不好的建议,我们会第一时间核查,虚心接受,对于这些认真点评的患者,不论点评的内容如何,只要真实有效,都可以凭用户名和手机号领取我们为您准备的礼品。
  • 关于号源分配问题 按照国家卫生部三甲医院标准要求,我院对门诊挂号号源数量的分配,预约挂号数量要达到门诊量的百分之五十以上;若网络或电话的号源没有完全预约出去,剩余号源将自动转为现场号源。
  • 关于限号问题 为了保证大家与医生的交流时间和就诊质量,中国科学技术大学医院挂号平台对所有普通门诊和专家门诊进行合理的限号。具体情况可以参见中国科学技术大学医院挂号平台(关于中国科学技术大学医院挂号平台门诊科室限号规则)
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  • 网上预约号卡填写规则 我院要求所有就医朋友来院就诊必须持有中国科学技术大学医院就诊卡或省、市医保卡。(1)初次就诊的非医保病人必须到院挂号收费窗口登记相关信息,办理中国科学技术大学医院就诊卡,个人就诊卡必须本人使用,不得转借他人使用。(2)无身份证的儿童就诊需要在挂号窗口为儿童单独建一张中国科学技术大学医院就诊卡,而不能使用大人的就诊卡为儿童挂号就诊。(3)初次就诊的医保病人就诊需要在挂号窗口登记备案。
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